À propos de la politique de SAV Zontes

Zontes est une marque chinoise de motos, fondée en 2017. La marque propose une gamme de motos de toutes cylindrées à des prix compétitifs.
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Yvan33
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À propos de la politique de SAV Zontes

Message non lu par Yvan33 »

Bonjour,

Ce petit message pour sur la politique du SAV de chez Zontès.

J'ai acheté une 125 GK en décembre 2022 et depuis que des déboires; Cela a commencé par un problème de batterie qui se déchargeait tout le temps et qui a fini par ne plus vouloir se recharger.
Zontès n'a pas voulu prendre en charge la première batterie, j'ai attendu plus de trois mois pour en avoir une autre.Le problème a continué , Zontès ne veut toujours pas prendre en charge la nouvelle batterie et le concessionnaire me dit que c'est un problème de régulateur.
Je suis plus que déçu du SAV de chez Zontès refusant de reconnaitre le problème.

Dès que la moto sera réparée , je la revends aussitôt .

Yvan33
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Jaicruvoir
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Re: À propos de la politique de SAV Zontes

Message non lu par Jaicruvoir »

Ton concessionnaire a t il fait une recherche de panne?

1/ vérifier si la moto charge la batterie moteur tournant a 2500tr/ min
2/ vérifier si il y a une consommation quand le contact est coupé si oui : rechercher ce qui fait cette consommation en enlevant les fusibles 1 à 1
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Yvan33
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Re: À propos de la politique de SAV Zontes

Message non lu par Yvan33 »

Bonjour
merci pour les infos
je vais tester

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